Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Elo77 Business Consultoria & Servicos LTDA coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais que você fornece ao acessar o site elo77.com e ao utilizar nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações essenciais para funcionamento da plataforma e prestação dos nossos serviços. Isso pode incluir:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou cadastro;
  • Informações necessárias para atendimento, suporte ou comunicação com o usuário.

2. Finalidade do uso das informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços;
  • Entrar em contato com o usuário quando necessário;
  • Respostas a dúvidas, solicitações ou suporte técnico;
  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • Envio de comunicações relacionadas aos serviços da Elo77, quando autorizado.

3. Armazenamento e segurança dos dados

Mantemos as informações pessoais armazenadas com segurança, adotando medidas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento de informações

A Elo77 não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
  • Quando for necessário para execução de serviços contratados pelo próprio usuário, como atendimento ou suporte;
  • Com parceiros que atuam diretamente na operação da plataforma, sempre seguindo padrões rigorosos de confidencialidade.

5. Links externos

O site da Elo77 pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas externas e recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas ao acessá-las.

6. Direitos do usuário (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o usuário possui o direito de:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Solicitar acesso, correção ou atualização de seus dados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
  • Obter informações sobre uso e compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados no site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação nesta página.

Última atualização: 14/11/2025.

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